Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeines
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge,Lieferungen und sonstigen Leistungen.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn "die kleine krone " stimmt diesen ausdrücklich zu.
Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.Die Darstellung im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot , sondern einen unverbindlichen Online Katalog dar.
Durch anklicken des Buttons " Bestellung senden " geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt
unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.Der Kaufvertrag kommt mit unserer seperaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert.Sie können die AGB's jederzeit auf dieser Seite einsehen.Ihre konkreten Bestelldaten entehmen Sie Ihrem Kundenkonto.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer .Die Preise gelten zuzüglich Versandkosten.
Lebensmittel enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7%.
Zahlungsarten
Ihre Bestellung können Sie auf folgende Art bezahlen:
+ per Überweisung/Vorkasse
+ per Paypal/Giropay
+ per Sofortüberweisung
+ per Nachnahme ( es entstehen zusätzlich 4,00 € für Gebühren )
Lieferbedingungen
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL und UPS verschickt.Die Zustellung erfolgt Montag-Samstag.Unsere frisch hergestellten Confisserie Artikel Montag-Freitag.
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.Die Auslieferung erfolgt nach Zahlungseingang,
außer die Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung ausdrücklich anders angegeben.Sollten Sie Bestellungen zu einem bestimmten
Termin benötigen,setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, oder teilen uns dies währen Ihres Bestellvorganges mit.Wir erteilen gerne Auskunft darüber,ob wir Ihren Wunsch einhalten können. Durch Direkt- und Umverpackungen werden unsere Produkte so sicher wie möglich verpackt.Wir garantieren eine einwandfreie Lieferung beim 1. Zustellversuch, danach geht die Haftung bei Verminderung/ Verschlechterung der Ware auf den Kunden über.Gänzlich ausschließen lassen sich mögliche Beschädigungen bei unseren Petits Fours leider nicht. "die kleine krone" haftet nicht für mögliche Verzögerungen oder Schäden durch den Versand.
Versandkosten
4,10 € = Standard DHL Deutschland bis 6 kg
6,90 € = Standard DHL versichert
8,90 ab 6 kg Standardpaket UPS Deutschland für unsere frischen Waren
8,60 € = Standard EU 1
12,90 € = Standard nicht EU 2
Vorbehalt der Verfügbarkeit
Unsere Auftragsbestätigungen erfogen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.Ware die auf Lager ist
kommt nach Eingang der Zahlung zum Versand.Da unsere Artikel keine Massenware sind,können
gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen.In diesem Fall werden Sie umgehend von uns benachrichtigt.
Falls die Nichteinhaltung einer Lieferfrist auf höhere Gewalt,Arbeitskampf,unvorhergesehene Hindernisse,etc
zurückzuführen ist,wird die Frist angemessen verlängert.Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen oben nicht
genannten Gründen ist der Käufer berechtigt,schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung
zu setzen und nach derem erfolglosen Verlauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung von der Leistung
zurückzutreten.Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers,so
können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten,sofern der vereinbarte Liefertermin nicht
länger als 2 Monate zurückliegt.Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Rückgaberecht
Bei die kleine krone kaufen sie ganz ohne Risiko .Sie können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von
14 Tagen zurücksenden,sofern sie unbenutzt,originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sind.Bitte behandeln Sie
die Artikel vorsichtig,damit keine Gebrauchsspuren entstehen.Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser
Belehrung.Ein Rückgaberecht besteht nicht für personalisierte Artikel,Petits Fours, Cupcakes sowie frische Ware.Süßwaren dürfen nur verschlossen und
versiegelt zurückgegeben werden.Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Ist die Rückgabe per Postpaket nicht möglch ( sperrige Güter)
genügt die Absendung des schriftlichen Rücknahmeverlangens innerhalb dieses Zeitraums.
Rücksendungen bitte unbedingt freimachen ! Der Wiederruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
die kleine krone
Methfesselstr. 14
20257 Hamburg
040-82298432 tel.
040-82298563 fax
mail@die-kleine-krone.de
Bitte schicken Sie keine Pakete unfrei an uns zurück,da dies unnötige Kosten verursacht!!
Bitte setzen sie sich bei Unklarheiten und Rückfragen zu Rücksendungen gegebenenfalls mit uns in Verbindung.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma die kleine krone.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewähleistungsrechte.Ihre Gewährleistungrechte sind allerdings zunächst auf
Nacherfüllung beschränkt.Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch
auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Ausgenommen aus der Gewährleistung sind Schäden,die auf natürlichen Verschleiß,unsachgemäßen
Gebrauch,mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen ist.
Kundendienst
Fax: 040-82298563
Tel: 040-82298432
e-mail: mail@die-kleine-krone.de
Telefonisch sind wir für Sie
Montag bis freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Datenspeicherung
Gemäß §c28 des Bundesdatenschutzgesetzes machen wir darauf aufmerksam,dass die im Rahmen der
Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet
werden.Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Schlussbestimmung
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein,so zieht dies nicht die
Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.Die unwirksame Regelung wird durch
eine wirksame Regelung ersetzt,die dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien
entspricht.Auf diesem Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar und unter Ausschluss des
Übereinkommens der Vereinten Nationen über verträge über den internationalen Warenverkauf -CISG.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für Vollkaufleute,für juristische Personen des öffentlichen Rechts und für
Personen,die im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben,unser Firmensitz Hamburg
die kleine krone Gbr
Methfesselstr. 14
202257 Hamburg
Tel: 040-82298432
Fax:040-82298563
e-mail: mail@die-kleine-krone.de
Geschaftsführer: Guido A. Schick & Tanja Schick
